Phần mềm bàn dịch vụ đơn giản hiện đại.
Nhận một bàn dịch vụ đầy đủ tính năng với
báo cáo tự phục vụ, tự động hóa, SLA và CSAT
Phần mềm bàn dịch vụ cho các đội CNTT hiện đại
DEV & NÓ
Ở trong vòng lặp với các nhà phát triển
Bằng cách liên kết Bàn dịch vụ Jira với Jira Software , các nhóm phát triển và CNTT có thể cộng tác trên một nền tảng để khắc phục sự cố nhanh hơn và tự tin thay đổi các thay đổi.


GIÚP TRUNG TÂM & KIẾN THỨC CƠ SỞ VỚI CONFLUENCE
Mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt hơn
Khách hàng hoặc nhân viên có thể gửi yêu cầu với một trung tâm trợ giúp dễ sử dụng và thêm Confluence để Jira Service Desk để có được một nền tảng kiến thức tích hợp. Học máy thông minh đề xuất dịch vụ phù hợp và học hỏi từ mọi tương tác, vì vậy câu trả lời rất dễ tìm.
CÀI ĐẶT & CẤU HÌNH
Hãy đứng dậy và chạy ngay lập tức
Không có hợp đồng phức tạp hoặc tư vấn đắt tiền. Bắt đầu ngay hôm nay với các mẫu dịch vụ CNTT và dịch vụ khách hàng được cấu hình sẵn, quy tắc kinh doanh được đề xuất và quy tắc tự động hóa và hỗ trợ email tích hợp.
MÔ TẢ DỊCH VỤ CHO TẤT CẢ CÁC NHÓM BAO GỒM NHÂN SỰ, TIỆN ÍCH, PHÁP LÝ VÀ NHIỀU HƠN NỮA
Quản lý dịch vụ doanh nghiệp
Tập trung vào nhân sự, không phải quá trình
Dành nhiều thời gian của bạn để làm công việc chiến lược sẽ giúp tổ chức của bạn phát triển.
Hiểu biết về các yêu cầu pháp lý của bạn
Theo dõi và theo dõi hiệu quả chung của nhóm của bạn.
Cung cấp một kinh nghiệm làm việc tuyệt vời
Giữ năng suất làm việc cao trong khi di chuyển với Jira Service Desk cho thiết bị di động.
